冬季即将来临。每年的门窗封闭期,因胶管脱落或老年人用气不当引起燃气泄露,中毒伤亡的事件时有发生.
公司坚持在提供优质燃气的同时提供安全服务。运行部、经营部、安全处协调各区处,采取一系列安全服务措施,最大限度地减少燃气事故的发生.
措施一:各区处的的服务员到客户家中发放”燃气安全使用提示”,检查胶管与燃气具和燃气管道连接处是否安装了专用的卡具,确认一些不具备安全使用管道燃气的老人等特殊人群家中是否安装了切断式燃气报警器,对有需要安装卡具或报警器的客户进行登记。
措施二:在新闻媒体上宣传燃气安全常识,公布各区处的服务电话,增强客户的安全意识,畅通客户与企业的沟通联系,满足客户的安全用气需求.
措施三: 各区处的维修员根据客户服务员的登记,到客户家中提供上门服务。安装一个卡具只收0.5元,安装切断式报警器按成本价收费。公司拿出一部分资金,为存在安全隐患的特殊人群客户提供一定的补贴,为由政府提供生活救助的家庭无偿安装卡具和报警器。这是企业在资金紧张的情况下,下大气力加强事故防范的具体举措。