供气二公司“双评“工作始终坚持一如继往的工作作风,抓教育、强制度、注规范、重服务,精心组织,公开承诺,强化监督,在22日南岗区政府组织的“双评“活动听证会上,受到一致好评。
在“双评“活动中,该公司领导班子多次召开工作会议,研究制定工作方案,通过宣传栏、局域网、内部报刊等多种方式营造活动氛围,编辑《燃化行业职工职业首先教育辅导材料》,提高职工对“双评“活动的认识,开展全员技能培训和“双评“答卷活动,为“双评“活动的开展奠定了坚实的思想基础。为确保“双评“活动的开展效果,有效监督各供气管理处活动的开展情况,该公司多次到基层走访调研,对表现优异的单位予以表扬和鼓励,对存在问题的单位予以公示并督促整改。在自我检查的同时,公司还面向社会聘请了行风监督员70名,召开了“政风、行风“监督员座谈会13次,向他们征求意见和建议,进而提高服务质量、改进服务措施。
通过一年来广大员工的共同努力,共为辖区客户主动上门服务2055户,排除各类安全隐患98件,帮扶弱势群众207户,发放安全宣传单4700余份,为客户做好事178件,为弱势群体赠送炉具3台,赠送报警器5台,征集客户意见、建议81条,并全部落实整改,收到辖区客户送来的感谢信20封、锦旗6面。□李 霞
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