广东省21个地级以上市结合本地区本部门实际,普遍组织开展暗访活动,有力推动了相关单位整顿作风、完善制度。
建立健全工作机制推动暗访活动常态化。该省各地基本建立了纪委领导和组织实施、相关部门参与、媒体配合的暗访工作机制,实行市县两级联动。一方面,实行暗访、查处、曝光、问责“四管其下”,充分发挥了暗访的监督作用。比如,广州市通过探索,逐步形成了以“曝光台”、“回访台”和“排行榜”为抓手,明察暗访、投诉处理、问题曝光、查处问责、量化 测评“五位一体”的长效机制。潮州严禁接受被暗访对象任何形式的宴请、“红包”、礼品、礼券或有价证券等;惠州要求每次暗访必须有2人以上携带暗访证参与,暗访内容必须及时上报,严禁私自保管处置;省公安厅严禁暗访组成员接受被暗访单位吃请。另一方面,相继出台工作意见,全面规范暗访工作。比如,广州市纪委制定《关于开展作风情况暗访工作的实施意见》,明确了全市暗访工作的指导思想、工作机构、暗访对象、暗访方式、组织实施和纪律要求,从2014年起,该市每月开展暗访并制作一期“作风回访台、曝光台、排行 榜”,每季度制作发布一期暗访片,年末制作暗访综述节目。
充分运用暗访成果推动作风转变。该省各地各部门坚持根据暗访发现问题的性质,分类采取不同的处置方式,在公开曝光的同时,采取诫勉谈话、组织处理和启动问责程序等方式,深挖细查。深圳在深圳电视台收视率较高的“第一现场”和各大报纸开设“作风问题曝光台”专栏,2013年共曝光6期。广州在市委、市人大、市政府、市政协机关设置“作风建设回访台和曝光台”,制作、公布了7期“曝光台”,曝光问题111个,涉及12个区(县级市)、32个市直单位和3个在穗有关单位。韶关开展明察暗访63次,制作专题暗访片12集,责令57个单位作出书面检查,诫勉谈话159人,问责67人,给予党纪政纪处分33人。省公安厅纪委对暗访发现的问题挂牌督办,限期查处整改;对省厅交办的问题、线索,当地查否而省厅查实的,一律倒查追责。