实行多年的按月上门收取居民使用燃气费的管理办法，到今年8月31日予以废止。改成为燃气部门收费员每两个月到居民家中收取一次燃气费。此项改革，是一次燃气收费制度的重大变革和创新，是天津市燃气集团实践科学发展观，减少入户收费次数，提高服务质量，从而为广大燃气用户创造更为人性化、更为周到的优质服务。对此项创新和改革，天津市燃气集团高度重视，在加强全方位管理的同时，他们还对员工进行了全面培训，确保这一利民、利企、利职工的工作顺利实施，进一步促进服务水平的全面提高。
    对于在推行双月收费制度改革中，天津市燃气居民用户如有疑问，可以24小时拨打天津市燃气便民服务热线23006777，进行咨询和求助，天津市燃气集团人员将竭诚为您服务。