近日,公司纪委为全面贯彻落实“2009年度行风评议活动方案”的精神,以学习实践科学发展观活动和天然气置换工作为契机,深入基层对各窗口单位进行明察暗访,确保窗口服务单位的工作质量,树立企业良好形象。
此次明查暗访,重点考察了窗口单位执行力建设、窗口员工队伍素质建设,营业窗口规范化建设等方面工作。就整体情况看,各窗口单位对行风工作较为重视,抓得较紧,绝大部分前台接待人员能够按照规定身着工装、佩带胸卡,各项辅助设施设置得较为恰当,卫生状况良好。检查组对一些好的做法给予了肯定,对存在的问题提出限期整改意见。