针对当前企业发展的实际需要,培训中心紧紧围绕公司“五年发展战略”,以科学发展观为指导,强化基础培训,及时调整工作重点,组织教职人员克服各种实际困难,总结以往的工作经验,在借鉴其他企业好做法的基础上,结合中庆公司的实际和行业特点编写了约30万字的中庆燃气公司员工培训教材。
2008年伊始,通过“三定”,培训中心全面学习贯彻科学发展观,认真落实公司董事会和经营班子的各项决策,从基础建设工作入手,紧紧围绕“一个团队是否有战斗力、执行力,员工的整体素质是关键,尤其是数量众多的基层员工的素质提升是核心”这一工作重点,在人力资源部的具体指导下,坚持服务一线的原则,深入基层调查研究,在努力做好天然气置换培训工作的前提下,收集和整理了大量的员工培训资料,经过中心全体员工的共同努力,历经五个月编写了一本新的员工培训教材(试用本)。共分为职业道德、企业管理基础知识、企业文化基础知识、燃气安全、燃气运行、营业收费、实习指导七大部分。内容主要为企业员工实际工作涉及到的理论知识、安全知识、相关知识、工作内容、标准、流程、操作规程、注意事项等。目的就是让培训工作标准化、规范化,避免员工工作时只是照葫芦画瓢,知其然不知其所以然。
新教材克服了原有教材基本沿用大学教科书的模式,即理论过多且与实际工作偏离,删除了识图与制图基础、公差配合与金属工艺学、液化气储运等与中庆公司目前工作无关的内容,增加了燃气安全知识、营业收费工作常识、营业收费各岗位工作标准、营业收费信息管理系统知识、票据管理、统计常识等一系列与实际工作相关的内容,使教材内容更加贴近一线职工,更加接近于实际操作,从而可以通过培训工作解决实际岗位遇到的各种问题,真正做到学以致用。
目前,培训中心新编写的《员工培训教材》正在审核过程中,新教材定稿后,培训中心将组织开展对各工种(维修、巡调、客户服务员、核算人员等)和相关基层管理人员进行全面的培训,使员工适应岗位需要,适应企业需要,适应社会需要,促进企业的不断发展。