近期，香坊处在今年的越冬工作中开展了“关爱孤寡老人，送温暖”活动，为今年的越冬工作注入了和谐因素，拉近了企业和用户之间的距离。

　　在公滨城市花园小区开栓工作中，按照管理处要求，建立弱势群体档案。管理科还免费为部分弱势群体安装报警器，赠送胶管和炉具。管理科在B6栋开栓时，看到3楼用户是一名93岁高龄的老人，带着一名56岁有精神病的儿子过日子，生活十分困难。科长宁立峰了解情况后，对老人提出的改管要求予以解决，并免费为老人安装了煤气报警器，还赠送了胶管和炉具，而且还不厌其烦的向老人讲解如何使用管道煤气及注意事项。老人被感动了、邻居被感动了、在场的社区工作人员和派出所的片警也被感动了，连连赞扬煤气公司是真心为人民服务，真心帮助困难用户的好企业。据统计，香坊处已为该小区的12户弱势群体免费安装了报警器，赠送胶管、卡子和炉具。截止发稿时，公滨城市花园小区开栓工作仍在继续，香坊处“关爱孤寡老人，送温暖”活动也在继续，并将长久坚持下去。