别样的维修
    南岗第三营业分公司    张红莉
 
    任何事物都是一个生命体,生命体体现着成长、成熟、衰败的生命固有特征,展现的是一个时间的函数。燃气客户端用户的维修也应该体现着生命的体征和时间的意义,只有精心的呵护!动态地管控、科学的处置,也能体现安全的基本需求,使燃气在设定密封管道中规律的流动,通过器具达到能源最大效率的转换,从而为民造福的事业才变得更加有意义,这是一种别样的美丽,这是一个真正维修的涵义。
 
     创新维修管理模式,由被动维修变成主动保养
    以前燃气行业的维修,往往是通过用户模糊的报告来实现维修工作,他既被动又危险,形似“救护车”的影子,距离事故发生只有一步之遥,基本可定义为“120垂危的抢救”。几年来,在昆仑燃气安全工作精神指导下,客户端的安全工作日益变得严峻和重要,南岗第三营业分公司通过一年的准备, 2012年率先在公司开展安检维修试点工作,试点工作踏实、有效、连续。我分公司试点工作主要体现以下几个方面:
    体现在主动和定期上。事前与办事处、社区、物业、业主联系约定,保证三至四年内上门彻底维修检查一次。
    体现在科学、定量、法定的检查和维修。检查维修必须采用法定打压方式进行检测,既有室内每户打压,又有整体单元打压,并通过辅助的浓度测试、肥皂沫检查、气味识别、触点目测等方式联合检查,做到逐一评定。
    体现在分公司全职能管理内容上。去用户家机会难得,必须珍惜和全面到位,既要完成维修任务,又要衡定计量,同时依法宣传、器具介绍等所有分公司职能都要体现出来。
    体现在人的行为、物的状态、环境因素三方面的统一上。了解用户的基本情况,做到有的放矢的宣传,检查天然气设施、器具的状态,及时整改,同时注意环境因素的变化。
    体现在法律的实施、技术规范的实现和用户的需求上。安全检查维修工作,做到两个“必须”,必须在燃气法规的要求下展开工作,必须依据行业技术规范开展工作,只有用好这两条腿,才能使维修真正的赋予意义。
    体现在人力资源高效利用上。发挥分公司各部门力量,党、政、工、青、团齐上阵,干部、管理人员、操作员齐动手。
    体现在工作时间调整与用户时间对称上来。打破上班时间用户不在家的不切合实际的僵化的时间模式,选拔过硬干部带队,充分利用晚上时间、节假日时间高效的开展工作,使维修工作时间与用户在家时间相符合。
 
发扬铁人精神,日夜维修在第一线
    精神是信仰的体现,铁人的精神是要实现丢掉中国贫油落后的帽子,它除了需要技术,更需要的是一种精神,是一种“有条件要上,没条件创造条件也要上”的精神!这种忘我牺牲的精神教育了一代又一代的中华好儿女,而这一精神,时时地告诉我们——我们当代燃气人,那就是“我们在一起!”我们要和燃气设施在一起!要和使用燃气的客户在一起!要和企业发展向上的心在一起!
    365天常年如一日,工作时间周一至周五早8:30分至晚9:30分,周六、周日早8:30分至夜空布满繁星。当领导心痛的说:“就不能早点回家么?!”同志们微笑欣慰的说:“用户不让走啊!”……不要说我们不想早回家!不要说我们不惦记父母!不要说我们不照顾孩子……我们有太多的不要!不要!……而我们燃气人要!真正要的是千家万户的安全,蓝色火焰的燃焰!
    而这刚为和谐社会铺了第一层安全的基石。
 
完善燃气企业职能,有效实施维修工作
    企业的发展必须满足社会的需求。组织的职能必须符合用户的需要。“有效实施”是任何一个从事安全生产经营单位的管理根髓,在检查维修中,最大的问题是用户使用燃气连接管不合格,而正是这燃气连接管连接着燃气公司的燃气设施和用户的燃气器具,而单单这一小段的连接管就连接着安全!连接着生命!连接着企业和用户的心!连接着通往和谐的路……2012年8月20日,中庆公司正式吹起了试点工作的号角,分公司从七个体系全面开展了试点工作。
——“安检试点”工作在工程管理工作中的探索之一
——“安检试点”工作在室内设施改造工作中的探索之二
——“安检试点”工作在燃气表更换工作中的探索之三
——“安检试点”工作在弱势群体服务工作中的探索之四
——“安检试点”工作在隐患严重部位检查工作中的探索之五
——“安检试点”工作在日常安检工作中的探索之六
——“安检试点”工作在窗口服务大厅工作中的探索之七
 
构筑安全基础屏障,实现和谐平安社会
    马斯洛需要层次理论需求中安全需求作为第二种基础需求,而安全维修工作的有效开展,是昆仑燃气始终不变的第一需求,我们只有让为之服务的用户在安全中使用燃气,在合理高效的利用燃气,我们才能在各项工作的道路上刚刚起步。
    我们的任务艰巨而长期,我们的使命高尚而赋有意义,我们的责任严峻而重大,我们的职能是那么的有意义,那么样的别样美丽!

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