风雨中的坚守

道外第二营业分公司      卢忠琴

 

 

829,受台风“布拉万”影响,哈市笼罩在狂风暴雨之中,树木倒塌阻路,路面积水过膝,各种车辆受阻无法前行,路上行人寥寥,多数人都被困家中无法出行。830,新闻媒体报道了全城应战“布拉万”的感人场面,让我们体会到了风雨中的感动:冒雨执勤的交警、冒雨清杂物的清洁工、上街抬树的志愿者、凌晨上岗清理路障的执法人员……在看到这些感人的画面时,我想到了暴风雨中发生在我身边的那份感动。

在暴风雨肆虐的当天,单位因停电没有用户来访显得格外的冷清。上午11时许,小商服客户服务员陈福庭浑身湿漉漉地冲进了办公室:雨水顺着脸往下淌,湿透的裤子高高挽过膝盖,赤脚穿着的皮鞋往外冒着水,收费包用塑料袋套着,一手抱着用塑料袋包裹得严严实实的帐本,一手拿着被狂风吹得变了形的雨伞……作为一名外勤人员这种天气来到单位,令其他科室的人员都很诧异和不解,但营业室的人都知道:风雨无阻,这就是他的工作作风。

五十多岁的陈福庭是燃气战线上的一名老同志,曾经是道外二的一名老科长,在公司改制后他主动到一线的查收岗位,当起了一名客户服务员,担负起了分公司近300户工商服用户的查表拍照工作。因分公司小商服查收岗只有一查一收两名客户服务员,所以除了正常的月抄、周抄、日抄外,他还担负着表具巡检和各种临时普查工作,累计算下来,他每个月的工作量远远不止入户300户,而且由于分公司的辖区地域广,路途远,很多用户都在市郊,交通的不便给查收工作带来了很大的难度,就是这样超负荷的工作,也一样被老陈安排的井然有序,无论是遇到什么特殊情况,他都能够克服困难按时地完成他的查抄工作。

在他当小商服查收员的五年中,经历了年迈父亲三次病危住院及去逝,但在此期间他没有一次影响到正常的查收工作。在父亲生病的四年多,正赶上他儿子高考,他就让爱人照顾儿子的生活起居,自己搬到父亲家去陪护,每天早早起来给父亲做饭,伺候父亲吃完早饭后将中午饭做好放在微波炉旁,将吃的药和水摆在桌上,他才放心地出去工作。为了赶时间,他是从来没有午休的,干完一天的工作他就抓紧时间去市场买菜回家做晚饭,饭后搀扶父亲下楼溜弯,等到安顿好父亲休息后,他才有时间整理帐本,核算当天抄表的气量。

有几次老父亲住院在重症监护室抢救,他晚间守在抢救室门外,白天还要去抄表工作,单位领导怕他身体吃不消想找人帮助他去抄表,可他坚决不同意,一直坚持自己完成工作不给同事添麻烦。正是他的这份坚守,保证了分公司商服查抄工作得以保质保量完成:他的手帐,因字迹流畅清晰整洁,一度被当作民用查收员的样板;他的巡检单,填写规范完整无漏项,多次受到公司检查组的好评;曾经当过管理科及工程科科长的他有很丰富的燃气知识及岗位经验,每个细小的安全隐患及异常情况都能被他发现并及时上报……

老陈是一个做事谨慎认真的人,就象这样恶劣的天气,换作别人可能就不会外出抄表了,但老陈为了能够如期按抄表例日完成抄表工作,他从家出来就一路涉水,顶风冒雨步行去抄表,在路过单位时他本想把已抄表的照片上传到电脑中,因暴风雨导致单位停电照片无法上传,他在单位休息了一会儿又要出发了,同事们都劝他:“别查了,路上水大树倒的,不安全,赶紧回家吧。”他开着玩笑说:“没事,我这就是锻炼身体呢,到用户家才是到我的工作岗位啊,还差三户查完我就可以脱岗回家了,你们还脱不了岗呢。”说完撑起他那变了形的雨伞走进了风雨中,看着老陈走的风雨中踉跄的身影,一个同事在窗前拿起手机将风雨中坚守岗位的这一瞬间做了永恒的定格。

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