道里第一营业分公司    胡佳琦   王雁声

燃气安全关系到千家万户生命财产，关系到社会稳定，道里第一营业分公司从6月初开始，根据哈市有关会议精神及中庆公司要求，在所管辖区域内开展为精神重度残疾用户免费加装燃气报警器工作。

此次活动是一项惠民政策，也是一项便民、安民的平安举措。为了提高工作效率，分公司服务工作人员多次到各街道办、社区，与社区主任联络，准确掌握了所在社区内精神重度残疾用户的具体信息资料，主动与用户沟通相应的安装时间，了解具体情况，指定专人承包片区用户。在斜角社区，分公司工作人员在为田地街126号3单元301用户加装报警器时，分公司服务工作人员李双宇、胡佳琦、侯岩松等热情诚恳的态度和娴熟的服务技能感动了用户，得到了用户、社区等各界人士的好评。社区现场授予他们“无障碍服务志愿者”称号。

截至目前，已为辖区内56户精神重度残疾用户免费加装了燃气报警器。在圆满完成第一阶段工作任务后，分公司在下一步的工作中，将继续做好特殊群体的报警器安装工作，消除燃气安全管理死角，防患于未然，最大限度避免社会危害，做好安全宣传工作，为更多有需要的用户提供最优质、最安全的服务。实现“三进社区”活动的“绿色、安全、环保”目标，让平安惠及社区残疾人弱势群体家庭。