路，在脚下延伸，留下一串串脚印，每个脚印，都有一个感人的故事，每一个脚印，都是一个无悔的选择，众多的足迹过后，为我们留下通往成功的金光大道，他们的事迹，就是我们学习的榜样。李丽群就是其中的一位，现年45岁的李丽群，是道里第四营业分公司营业室商服核算员，大家都亲切的叫她“李姐”。

在道里第四营业分公司，一提起“李丽群”这个名字，没有人不伸大拇指，夸她是个热情大方、乐于助人的好“大姐”。现在，她把助人为乐的一腔热情，化作为在商服核算岗位上无私奉献的强劲力量，为燃气行业降低漏失率工作做出了积极的贡献。

李丽群在查收核算工作岗位一干就是十几年。她在十几年时间内，从一名普通的燃气客户服务核算员后来居上，成为了核算岗位中的佼佼者，原因何在？面对大伙的问询，她只是笑着重复一个观点：“我只是在尽可能地把工作做好。”丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来，李丽群同志以锲而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名核算员慢慢地成长为一名商服核算班长，工作、职位虽然发生了变化，可她工作的热忱没有改变，为用户服务的态度没有改变，以公司为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值，自我奉献的精神没有变，自始至终都坚持奋战在查收核算的第一线，每时每刻都舍不得放下手中查收核算工作，她热爱经营工作，经营同样也离不开她。为了响应中庆公司的“商服照相”工作，她和班组的3名同志“承包”了道里第四营业分公司689户大商服用户的核算清查复审工作，每天奔波于辖区内的大街小巷、旷野郊区，为道里第四营业分公司降低漏失率工作奠定了坚实的基础。

2008年，肩负着领导的信任和职工的期待，她担任了道里第四营业分公司营业室商服核算班长。她深知肩上责任的重大，丝毫不敢马虎。她带领的商服查收班组以团结、扎实、敢打硬仗、勇于创新而受到公司领导和同志们的一致认可，而她也以勤恳、踏实、身先士卒、善于管理而受到大家的尊重和爱戴。当班长的第一天，她就告诫自己，只有全心全意依靠班组的同志，工作才能做好。她充分调动班组员工的积极性，大家心往一处想，劲往一处使。“要做个好班长，首先得是个好员工”——正是这种朴实的想法激励着她，严格要求自己，认真开展查收复核工作，她的身影总是经常出现在大商服用户现场，亲自复核每一家气费用量，特别是一些大商服用户，她更是亲自检测用量，仔细记录测算。尤其对在线表具运行状况检查更是严格要求自己和班组成员，不断强化大家的责任心，确保检查质量。商服用户如果出现死、慢表，会严重的侵害了国家、企业的利益，同时也带来的严重的安全隐患。她对商服用户—5000m³的“周抄”用户进行仔细复核，仅此一项每月就需要链接表具用量照片200余张，“月抄”每月命名链接597张。商服核算工作千头万绪，任务繁重，她深知其中的艰辛，却从不言悔。就是通过她和同事们的辛勤和努力，使公司2011年的商服用户抄表到户率100%，抄表收费率100%，抄表准确率100%，超额完成计划指标。

李丽群在学习业务上从不放过任何一个的机会，她谦虚好学，不懂就问，主动拜师求艺，最苦最累的活她都跑在最前面，为了克服燃气管理知识薄弱，理论与实际脱钩的问题，她经常上网查询，结合道里四实际情况，积极向兄弟单位学习，取得了显著效果。为了了解工业户、锅炉户的用量增减程度，及时掌握变化信息，她到商服管理处去“取经学艺”，根据季节变化，做好各项分析预测工作，并根据公司实际情况，及时调控，有效的控制计划完成情况。有人说她是“拿来主义者”，她笑着说：“就怕人家好的东西，咱们‘拿’不来。”她不仅仅是个“拿来主义者”，在她身上还有着刻苦钻研技术、不断攀登的精神，技术活难不倒她，丰富的经验和精湛的核算管理令全部门人折服，可她依然在不断地学习，在实践中不断摸索。她经常深入大商服企业现场，巡检到户情况和表具注油、督促查收员及时更换电池，检查各项记录，在她的带领下，道里第四营业分公司商服用户每月收费额在400-500万元，是民用营业分公司商服用户最多、营业额完成最好的分公司之一。

李丽群就象是一个不知疲倦的“机器人”，不知道苦，不知道累，只知道干活。干起活来，她的踏实、她的干劲总是让人佩服，很有股拼命三郎的劲头。跟她在一起干活，总会让人感动，在她那里从来听不到叫苦喊累，看到的只是对工作孜孜不倦、勤恳踏实的态度，脏活累活抢着干的身影。她不计较个人得失，从无怨言，辛勤的耕耘，默默地奉献，用她自己常说的一句话：“辛苦我一个，方便千万家”。在她身上，有一种燃气人所特有的精神，那就是特别能吃苦、特别能战斗，困难面前不低头，甘于奉献的“铁军”精神。