随着气温持续下降，西安天然气需求量大幅攀升，天然气供应缺口显现，这不接连几天，一些末端用户就出现了用气难。家住南郊纬二街的李女士，最近几天这日子可不好过。
    李女士：我这个天然气三天都没通上了，做饭也做不成，也不知道这个天然气什么时候好，能保证我们居民能做饭，过上正常的生活。
    最近一到吃饭的高峰期，李女士家的天然气就不中用了，邻居们也遭遇了类似的情况，生活受到了一定影响。为此，记者专门来到了西安秦华天然气公司了解情况。
    秦华天然气公司工作人员：由于上游供气不足，致使西安市城区还有南郊管网的末端，出现压力偏低的这种情况。那么针对这种情况，一方面，我们公司密切的关注天气变化；另一方面，我们单位积极跟上游单位气源协调。同时我们的LNG应急气源满负荷的向城市管网供应，日供应量能达到30万立方米。
    据秦华天然气公司的工作人员说，长输管线周边的城市都进入用气高峰，用气量大幅攀升，今天西安市天然气用量将达到650万立方米，而西安市天然气日供应缺口最多时为30多万立方米。由于天然气供应从城市北部开始，所以在用气高峰时，越往南情况会越不理想。虽说上游供应单位正在全力保障西安市气源供应，但依然不能彻底解决西安市冬季缺口问题。西安秦华天然气公司表示在缺口无法弥补的情况下，高峰时期将力争保证居民用气和公共用气。同时，也希望用户能够安全、节约使用天然气，共同应对高峰供气。
    不要擅自调节调压箱，家中的自闭阀由于压力不足，处于自闭的状态呢，不要人为的夹杂一些异物，使其处于开启的状态。用气的时候要保证门窗通风，有专人照看，停气的时候，一定要检查阀门是否处于关闭状态。如果有用气异常情况，立即拨打我们的96777服务热线。