哈尔滨市委副书记王颖称，对公众舆论关注的社会热点、新闻媒体的采访诉求，新闻发布单位应积极予以回应，及时调查处理，并适时公开处理结果。新闻发言人要不说假话，不推诿，不回避，不失语。

　　对于无故拒绝、阻挠记者合法采访和重大事故灾难等公共事件不及时发布新闻、故意发布虚假新闻、应发布新闻而不发布并造成不良社会影响和后果等情况，将由监察机关追究相关单位或人员的责任，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。